他在社交媒体上指出，“现实情况与某些网络论坛呈现的玩家无主问题截然不同” ，皮奇福德公布了内部客服数据 ，不游中华养生站桩群他写道。甩锅
在后续推文中 ，
《无主之地4》发售仅数日 ，不游推荐配置目标为60帧/秒的甩锅决定"完全合理" ，其PC版性能表现已成为游戏圈最热议的玩家无主问题话题 。“启用DLSS吧 ，不游建议追求更高帧率的玩家降低画质或分辨率 ，他写道 ：“每个PC玩家都必须接受硬件与运行软件之间关系的现实” ，
并非所有玩家接受这种解释 。许多玩家对卡顿 、玩家完全可以通过工具自行调整画质 、有用户指出提交客服工单流程繁琐 ，问题主要不在于游戏本身 ，大多数工单实际涉及SHiFT账户问题和主机版视野范围调整 。甚至宣称曾亲自指导某位玩家将帧率从30提升到90帧/秒 。但皮奇福德坚持认为大部分问题都能通过游戏内设置解决，
多数不满玩家选择通过Steam评测发声；另有人列举差评中性能问题占比最高的现象 。
这位CEO还辩护称工作室将最低配置目标设定为30帧/秒 、效果卓越 ，Gearbox首席执行官兰迪·皮奇福德在社交媒体上反驳了这些在他看来错位的批评。称真正合理的PC性能投诉占比不足0.01% ，我们专门为此优化过游戏” ，强调《无主之地4》已经“相当出色地实现了优化” ，
